Notification - Email ?

[LANEWANGY]

Bonjour,

Malgré que tout soit coché dans les préférences des notifications, je ne reçois ni notification ni e-mail sur les sujets que j'ai crée ou sur les réponses que j'ai apporté...

Est-ce que quelqu'un d'autre rencontre ce problème ou pas svp ? Et que dois je faire svp pour corriger le problème ?

Merci par avance

[LANEWANGY]

Apparemment cela s'est débloqué.
Est-ce que c'est par ce que cette fois j'ai fais la manip du choix par le pc et non par le mobile, en tout cas ca fonctionne

[Abyssarielle]

Coucou Lanewangy

Oui moi j'ai eu le souci aussi sur le tph, maintenant visiblement c'est rentré dans l'ordre.

Bon lundi à toi.

[CarolineCJA]

Contente de voir que tout est rentré dans l’ordre !

Parfois on ne sait jamais, les emails peuvent se glisser dans les spams, à vérifier !

[LANEWANGY]

J'avais pensé à vérifié les spams et il y avait toutefois bien un problème car je ne recevais pas non plus les notifications alors que j'avais tout coché.

En tout cas rentré tout est rentré dans l'ordre

[Dominique DGP]

Bonjour
Hier j'ai passé ma commande basic avec prelevements.
Je devais recevoir confirmation de la commande par mail. hors je n'ai rien.
Coordialement

[CarolineCJA]

Bienvenue sur le forum Dominique !

Merci de nous prévenir.
Si vous m'envoyez un message privé avec vos coordonnées et/ou numéro client, je pourrai vérifier et vous renvoyer la confirmation de commande.

N’hésitez pas à vous présenter et à nous poser vos questions concernant le programme par la suite, nous nous ferons un plaisir de vous répondre !

A bientôt !

[patricia]

Bonjour Caroline
je vous ai envoyé un message privé il y a 4 ou 5 jours mais pas de réponse............
Cordialement

[CarolineCJA]

Bonjour Patricia,

Je ne le vois pas, pouvez-vous me le renvoyer s'il vous plaît ?

Merci beaucoup !